Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Digital Operations Assistent
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en engasjert og strukturert digital driftsassistent som vil være en sentral ressurs i vårt team. Som digital driftsassistent vil du bidra til å effektivisere og støtte våre digitale operasjoner, sikre smidige arbeidsprosesser og bistå med teknisk og administrativ støtte på tvers av avdelinger. Du vil jobbe tett med både IT-avdelingen og andre forretningsområder for å sikre at digitale verktøy og systemer fungerer optimalt, og at ansatte får nødvendig opplæring og support. Arbeidsoppgavene inkluderer daglig drift og vedlikehold av digitale plattformer, feilsøking, brukerstøtte, dokumentasjon og rapportering. Du vil også bidra til å identifisere forbedringsmuligheter og implementere nye digitale løsninger som kan øke effektiviteten i organisasjonen. Stillingen krever gode kommunikasjonsevner, teknisk forståelse og evne til å håndtere flere oppgaver samtidig. Du må være løsningsorientert, nysgjerrig på ny teknologi og trives med å jobbe både selvstendig og i team. Erfaring med digitale verktøy, systemadministrasjon eller IT-support er en fordel, men ikke et krav. Vi tilbyr et spennende og utviklende arbeidsmiljø med gode muligheter for faglig vekst og ansvar. Hos oss får du være med på å forme fremtidens digitale arbeidsplass og bidra til at virksomheten lykkes i en stadig mer digitalisert hverdag.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Støtte daglig drift av digitale systemer og plattformer
- Gi brukerstøtte og opplæring til ansatte
- Feilsøke og løse tekniske problemer
- Dokumentere rutiner og prosesser
- Bidra til implementering av nye digitale løsninger
- Overvåke systemytelse og rapportere avvik
- Samarbeide med IT-avdelingen og andre team
- Identifisere og foreslå forbedringer i digitale arbeidsprosesser
- Håndtere tilgangsstyring og brukerkontoer
- Sikre etterlevelse av interne retningslinjer for datasikkerhet
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med digitale verktøy og systemer
- God teknisk forståelse
- Evne til å arbeide strukturert og selvstendig
- Gode kommunikasjonsevner, både muntlig og skriftlig
- Løsningsorientert og serviceinnstilt
- Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig
- Interesse for ny teknologi og digitalisering
- Fordel med erfaring fra IT-support eller systemadministrasjon
- Grunnleggende kunnskap om datasikkerhet
- Relevant utdanning er en fordel, men ikke et krav
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hvilke digitale verktøy har du erfaring med?
- Hvordan håndterer du tekniske utfordringer i en travel hverdag?
- Kan du gi et eksempel på hvordan du har bidratt til å forbedre en digital prosess?
- Hvordan sikrer du god kommunikasjon med brukere som trenger support?
- Hva motiverer deg til å jobbe med digitale operasjoner?
- Hvordan holder du deg oppdatert på ny teknologi?
- Har du erfaring med dokumentasjon av rutiner og prosesser?
- Hvordan prioriterer du oppgaver når det er mange henvendelser samtidig?
- Hva er din erfaring med datasikkerhet?
- Hvorfor ønsker du å jobbe som digital driftsassistent hos oss?
